Ajuda e perguntas frequentes

As perguntas que nos fazem com mais frequência. Se a sua não estiver aqui, escreva-nos.

O ZeroMaka substitui um contabilista?

Não, e não é essa a intenção. O ZeroMaka organiza o dia a dia financeiro da empresa para que consiga decidir com informação. O trabalho técnico de contabilidade, o cumprimento fiscal e as demonstrações certificadas continuam a ser do seu contabilista — a diferença é que passa a entregar-lhe tudo organizado.

O ZeroMaka emite faturas fiscais certificadas?

Não. O ZeroMaka regista as suas faturas e acompanha o que está por receber e por pagar, mas não é um programa de faturação certificado pela AGT. Se precisa de emitir faturas fiscais, continue a usar o software certificado que já tem e registe aqui os documentos.

Posso exportar os meus relatórios?

Sim. Resultado, fluxo de caixa, ativo e passivo, apuramento de impostos e histórico de transações exportam para PDF e Excel, com filtros por período.

Posso adicionar colaboradores?

Sim. Pode convidar membros para a organização e atribuir a cada um um papel: proprietário, administrador, financeiro ou observador. Um observador consulta mas não altera, e só proprietários e administradores gerem membros.

Funciona no telemóvel?

Sim. O ZeroMaka funciona no browser do telemóvel, com a navegação adaptada ao ecrã pequeno. Não é preciso instalar nada.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Neste momento o serviço é gratuito, por isso não há nada a cancelar. Quando existirem planos pagos, não haverá fidelização e poderá sair a qualquer momento, exportando os seus dados antes.

Posso levar os meus dados comigo?

Sim. Os dados são seus. Pode exportar relatórios e o histórico completo de transações em PDF e Excel a qualquer momento.

Como é que os meus dados são protegidos?

Cada registo pertence a uma organização e a própria base de dados impede o acesso a quem não é membro dela. A sessão é validada no servidor a cada pedido e as palavras-passe nunca são guardadas em texto simples. A página de Segurança explica o que está implementado — e também o que ainda não está.

O que é o Disponível de verdade?

É quanto pode realmente gastar hoje. Parte do saldo em contas e caixa e desconta as reservas ativas, os compromissos já assumidos com fornecedores e a reserva mínima de caixa que definir. É quase sempre bastante menos do que o saldo do banco — e é esse o ponto.

O que são as Reservas?

São uma forma de separar dinheiro que já tem dono sem o mover da conta. O IVA a entregar ao Estado, os salários do mês ou uma poupança para um investimento. O saldo bancário não muda, mas esse valor deixa de aparecer como disponível para gastar.

Já tenho anos de histórico em Excel. Perco tudo?

Não. O ZeroMaka importa ficheiros Excel, CSV e PDF. Antes de lançar qualquer coisa mostra-lhe as linhas lidas para rever, assinalando possíveis duplicados e linhas com problemas, para confirmar antes de gravar.

Que moeda e que regimes fiscais suporta?

Kwanzas (AOA). Suporta os três regimes: Geral com IVA a 14%, Simplificado a 7% e o regime de Exclusão com Imposto de Selo a 1%. O imposto é calculado apenas sobre vendas e separado do lucro.